Trước phản ánh của người dân về tình trạng phải xếp hàng chờ đợi lâu khi nộp hồ sơ làm thủ tục chứng nhận lãnh sự đối với giấy tờ mang ra nước ngoài sử dụng, đại diện Bộ Ngoại giao cho biết đã chỉ đạo Cục Lãnh sự và các đơn vị liên quan trong Bộ triển khai hàng loạt các biện pháp để nâng tối đa hiệu suất tiếp nhận và xử lý hồ sơ.
