Cử tri, đại biểu Nguyễn Trường Giang đã phản ánh có tình trạng khi đến cơ quan công an làm thủ tục, người dân bị thu hộ khẩu giấy. Bộ Trưởng Bộ công an Tô Lâm trả lời "việc này chắc là cá biệt, Bộ chưa có chủ trương thu sổ hộ khẩu". Có thể việc thu sổ hộ khẩu ở một điểm, phường hoặc cá nhân nào đấy. Sổ giấy còn giá trị đến ngày 31/12/2022. "Việc người dân bị thu sổ hộ khẩu, rồi lại đi xin giấy xác nhận đều là phát sinh cá biệt. Nếu đại biểu có địa chỉ cụ thể, chúng tôi sẽ kiểm tra và chấn chỉnh. Đây không phải chủ trương chung của Bộ".
