Buýt Hà Nội hướng tới sự hài lòng của hành khách

Cứ 2 năm một lần, hàng trăm người lao động, lái xe buýt khắp các địa bàn Thủ đô Hà Nội lại được tề tựu tại lễ tôn vinh, trao giải thưởng “Vô lăng vàng”, “nhân viên phục vụ tiêu biểu”, “Thợ sửa chữa giỏi” do Tổng Công ty Vận tải Hà Nội tổ chức. Có thể nói, đây là hoạt động thiết thực để mỗi người lao động, lái xe có cơ hội học hỏi, trau dồi kỹ năng, nghiệp vụ và kinh nghiệm, không ngừng nâng cao công tác quản lý kỹ thuật, đảm bảo mục tiêu bảo chất lượng phương tiện tốt nhất, an toàn giao thông để hướng tới ngày càng hài lòng hơn của mỗi hành khách.