Nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, đặc biệt tạo thuận lợi tối đa cho những đối tượng đặc thù, quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) đã triển khai đồng loạt mô hình “Phục vụ người có công với cách mạng, người yếu thế, các trường hợp bất khả kháng được tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại nhà”. Mô hình này đã mang lại những lợi ích thiết thực và được người dân đánh giá cao.
