Trung tâm Giám sát và điều hành thông minh (IOC) được xem là điểm nhấn quan trọng và bước tiến trong quá trình triển khai chuyển đổi số, xây dựng thành phố thông minh của Đà Nẵng. Hệ thống này đã liên kết dữ liệu cấp quận, huyện và các hệ thống chuyên ngành phục vụ chỉ đạo điều hành, điều phối, chia sẻ thông tin giữa các cơ quan nhằm tăng cường chất lượng cung cấp dịch vụ công. Phản ánh của Truyền hình Thông tấn.
