Có thể nói, Hà Nội là địa phương tiên phong trong việc xây dựng, triển khai 2 bộ Quy tắc ứng xử dành cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan thuộc thành phố Hà Nội và Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn Hà Nội. Qua hơn 7 năm thực hiện, các cơ quan ban ngành cũng như các cấp cơ sở trên địa bàn thành phố Hà Nội đã bền bỉ đưa các bộ Quy tắc ứng xử vào cuộc sống. Trong đó, Hà Nội đang vào cuộc với quyết tâm cao nhất để nâng cao văn hóa công sở; lấy truyền thống văn hóa Thăng Long - Hà Nội làm nền tảng xây dựng “Chính quyền phục vụ”.
